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关于小区供水停水，无法正常生活。
写信时间2023-05-15 10:17:23
清源供水有限公司
回复时间2023-05-19 08:59:41
市政的领导您好： 我是漯河的一名普通市民，家住沙北邙山路怡水华庭小区，每年进入夏季因为水压问题，五六楼居民出现无水可用的状态，家中家中安装增压泵也是一滴水都没有，连基本生活都没办法正常进行，这不是偶尔现象，而是每年夏季天天如此，一直得不到改善，即使在其他季节由于水压太小热水器也没办法使用，请领导考虑我们的实际问题给予解决和改善，谢谢
用户您好，关于您反映的问题回复如下: 接到您的反映问题后，我公司即时安排客户专员对该小区的供水设施进行排查检测均正常。通过走访落实该小区5、6楼常压供水在高峰用水时段能满足正常生活用水，对有增压要求的电器用水会受到一些影响。针对该状况，我们也一直比较关注，近年来也采取了多项措施。为了从根本上改变该问题，我们一是规划建设配套和提升改造水厂，增加供水量。目前，第一水厂提升改造和第六水厂建设都在紧张的建设施工中。二是继续加大沙北区域老旧管网改扩建力度。针对沙北区域老旧管网，我们每年都安排有专门的改扩建计划，逐步改善沙北区域高峰时段用水水压问题。同时在高峰时段给您用水带来的不便，敬请谅解!如您有用水服务需求，可随时拨打我公司24小时服务热线2621210，我们竭诚为您服务。