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主 题    疫情期间购买口罩至今不予发货 发信时间    2020-04-17 22:41:25
信件内容   我于今年二月二日疫情期间,从京东平台购买口罩(劳保防护,非医用的),商家信息显示为企业名称:漯河市丰留本商贸有限公司,营业执照注册号91411102MA44UE7394,法定代表人姓名:朱艺锐,公司地址:河南漯河市源汇区太行山路汇成商务中心1幢14层1406号房。该商家至今未给我发货。商家刚开始说疫情期间,没有复工,不能发货。等复工后,又推说厂家不给他们货。我认为既然提交了订单,就形成了购买合同,是应该受法律保护的,就算是第三方造成了他们不能发货,造成这样的影响应该是商家和厂家的事,不应该算到我的头上,更不该影响到我和商家的购买合同,从而成为商家拒绝履行合同义务的理由!我希望商家能够履行合同义务,马上发货给我,否则应给予我赔偿。麻烦领导帮助解决
处理意见      经调解,已与商家达成和解。
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