3月28日，市长黄钫到市民之家调研，详细了解功能布局、审批流程、办理时限、综合管理、资源整合等情况，并主持召开座谈会，研究部署全面提升我市一体化政务服务能力相关工作。

　　黄钫强调，市民之家是服务群众、企业、基层的主要平台，展示漯河形象的重要窗口。要以企业和群众满意为第一标准，提升服务质效，优化办事体验，一对一、面对面精准服务，让企业、群众在“全方位”“零距离”的优质服务中感受到市民之家“家”的温馨，让漯河成为有温度的幸福之城。要建立健全领导干部带头“走流程”机制，用心用情攻克难点、疏通堵点、消除痛点，打造一支懂政策、精业务、会服务的“行家里手”型干部队伍，真正做到立足岗位、创优环境、服务发展。要通过压缩审批事项、简化办事流程，让审批做“减法”、服务做“加法”，大力推进一窗式受理、一次性告知、一站式审批、一体化办理、一次性通过等，实现行政审批事项全部入驻市民之家，让行政审批在阳光下公开透明运行。要牢固树立“营商环境是第一竞争力”理念，紧紧围绕优化政务服务主动对接，积极作为，协同发力，整合资源平台、线下线上联动，下大力气推动审批事项向全省最短时限看齐，致力打造全省乃至全国最优营商环境，以贴身服务让企业、人才、项目引得来、留得住、发展好，助推现代化漯河奋力跑出新的“加速度”。